上越本社営業部 T.T.

お客様一人ひとりのニーズを理解し
多くの方の幸せに貢献したい

2020年キャリア入社
本社営業部（医療製品・介護用品販売）

入社の経緯について教えてください

私は地域医療に貢献できる仕事に強く興味を持っていました。医療機器や介護用品は、患者様や高齢者の生活を支える重要な製品です。そうした製品を通じて、多くの方の幸せに貢献できる仕事に魅力を感じました。お客様一人ひとりのニーズを理解し、最適な提案を行うことで信頼を築き、社会に役立つ存在でありたいと考えています。

仕事内容について教えてください

病院や介護施設に対して、医療機器や介護用品、消耗品などの提案をしています。現場のスタッフの方々は日々、患者様や利用者様からさまざまな要望を受け、それに応えなくてはなりません。そのような現場のニーズに応じた商品を素早く的確に提案するのが私の仕事です。また、商品を届けて終わりではなく、その後のアフターフォローも欠かさず行い、現場の方々の不安を解消できるよう努めています。私たちの仕事は、地域の方々の健康や生活に直結しているため、単なる「物売り」ではなく、信頼関係の構築が大切だと感じています。

どんなときにやりがいを感じますか？

医療・介護用品は、健康や生活の質の向上に欠かせないものです。病気やケガ、介護が必要な方々の困りごとを解決し、安心や快適を提供することで、人々の暮らしを支えられるというやりがいがあります。また、医療従事者や介護スタッフなど、さまざまな立場の方々と関係を深め、高品質な施設運営のお手伝いができる点も魅力です。さらに、医療や介護には専門的な知識が必要であり、商品だけでなく病気や障害、介護に関する知識を深めることで、プロフェッショナルとして成長を実感できます。

印象に残るエピソードは何ですか？

製品の使用方法が分からず、現場スタッフの方に不安を与えてしまったことがあります。提案時に製品についての下調べが不足していたことが原因でした。この失敗を教訓とし、販売前にはメーカーへの確認や説明書の熟読を徹底し、自分自身が不安を感じない状態まで情報収集をするよう心掛けています。

働き方・サポート体制について教えてください

必要な資格の取得にかかる補助や、業界内の情報収集を目的とした学会などへの参加が推奨されており、会社からのサポートも受けられます。また、先輩社員が親切で、わからないことは細かく教えてくれるので安心です。さらに、休日もフレキシブルに取得でき、半日休なども可能なため、プライベートで急な予定が入った場合でも対応しやすい職場です。

今後の目標は何ですか？

医療業界では、製品の技術革新が日々行われています。その進歩に遅れを取らないよう、日々情報のアップデートを欠かさず行っていきたいです。現時点ではまだ知識が十分ではありませんが、先輩を見習いながら、病院や施設の方々により幅広い提案ができるようになりたいと思っています。最終的には、「Tさんが担当で良かった」と言っていただける営業マンを目指しています。

就活生へのメッセージ

医療機器や介護用品というと、専門的な知識が必要だと考えがちですが、私を含め、多くのスタッフが医療業界未経験です。そのため、専門知識も大切ですが、何よりも「人の役に立ちたい」という気持ちや、「喜んでくれる人の顔を見るのが好き」という思いが大切だと思います。人と接することが好きで、人を助ける仕事をしたいという方は、ぜひカナイ医療器で一緒に頑張りましょう！