長岡営業所技術部 Y.S.

働きながら知識と技術を身につけ
機器メンテナンスから医療を支える

2024年キャリア入社
長岡営業所技術部

入社の経緯について教えてください

転職先を決める際に、具体的な目標があったわけではありませんでしたが、「人の役に立ち、感謝される仕事」に憧れを持っていました。転職活動を進める中で、医療機器の販売やメンテナンスが候補に挙がり、調べていくうちにこの会社に興味を持ちました。社員同士のコミュニケーションが活発であり、新人教育にも力を入れている点に魅力を感じ、ここなら良いスタートを切れると思い入社を決めました。

仕事内容について教えてください

現在は、OJTを通じて営業やメンテナンス業務を学んでいます。上司や先輩と同行しながら病院を訪問し、挨拶を重ねて名前を覚えていただけるよう努めています。メンテナンス業務では、透析装置の点検や修理が主な仕事です。透析装置は患者さんの生命を支える重要な機器であり、そのメカニズムを理解し、安全かつ正確な透析を提供するために努めています。患者さんの安全を守るという使命感を持ち、日々業務に取り組んでいます。

どんなときにやりがいを感じますか？

透析装置のメンテナンスは、透析治療において非常に重要な役割を果たしています。透析患者さんにとって治療は欠かせないものであり、患者さんの生命に関わる責任のある仕事です。その分、正確なメンテナンスが求められ、責任を果たせたときの達成感ややりがいがこの仕事の魅力です。

印象に残るエピソードは何ですか？

入社後にあらためて学んだのは、コミュニケーションの重要性や誠実さ、そして迅速な対応の大切さです。これらは業務を円滑に進めるために欠かせない要素であり、信頼関係を築く基盤にもなります。また、迅速な対応を心がけることで顧客満足度が向上し、自分自身の成長にもつながると感じています。

働き方・サポート体制について教えてください

異業種からの転職で医療機器の知識が不足していた私にとって、周囲のサポートが非常に心強いものでした。上司や先輩から的確なアドバイスや指導を受けることで、段階を踏んで知識やスキルを身に付けることができています。新しい製品の説明を受けたり、実際に操作方法を教わったりすることで、専門知識を深めていける環境が整っています。

今後の目標は何ですか？

今後の目標として、医療機器、透析分野の知識を身に付け、お客様から信頼される存在を目指したいです。医療機器や透析に関する正確な情報や技術に精通することで、専門的なサポートや的確なアドバイスを提供できるようになります。結果として、お客様に安心感や信頼感を与え、良好な関係を築けるよう頑張ります。

就活生へのメッセージ

この仕事は間接的ではありますが、人々の命や健康に関わる重要な分野です。その責任感は大きいですが、同時に大きなやりがいも得られる仕事です。「医療」というと難しそうなイメージがあるかもしれませんが、新人研修がしっかりしており、安心して業務に取り組めます。就活中には失敗や挫折を経験することもあるかもしれませんが、それも自己分析を通じて自分を知る良い機会です。諦めずに頑張ってください！